1 miljoen identificaties met iDIN

Met iDIN kunnen klanten van banken makkelijk en veilig inloggen of zich online identificeren, bijvoorbeeld bij de Belastingdienst, verzekeringsmaatschappijen, hypotheek- en kredietverstrekkers, telecombedrijven, marktplaatsen en digitale ondertekendiensten. Iedereen die internetbankiert kan iDIN direct gebruiken, op alle websites die het aanbieden. Wachtwoorden grote bron van ergernis Marktonderzoeksbureau Perspective vroeg ruim 2000 Nederlanders naar hun ervaringen met … “1 miljoen identificaties met iDIN” verder lezen

Mobiel betalen in de lift

Het aantal online aankopen dat gedaan wordt met een smartphone is in 2017 met 72% gestegen ten opzichte van een jaar eerder, naar 25,7 miljoen. iDEAL blijft met 56% van alle online aankopen de meest gekozen betaalwijze, gevolgd door de creditcard (11%). Ook wordt tegenwoordig meer dan 50% van emails op de mobiel gelezen, zo … “Mobiel betalen in de lift” verder lezen

3x sneller betalen

Veel iDEAL betalingen dezelfde dag nog. Er zijn meerdere redenen om een betaallink toe te voegen aan je factuur of herinnering. Zo zorgt het voor betaalgemak en foutloze betalingen. De acceptgiro en een overschrijving zijn uit de mode. Het belangrijkste argument van bedrijven is echter ‘sneller betaald krijgen’. Uit onderzoek blijkt dat een factuur met … “3x sneller betalen” verder lezen

Multi-branded betaalpagina’s

Verschillende betaalpagina’s tonen afhankelijk van de betaler? Aparte branding voor tussenpersonen? Deze opties behoren tot de mogelijkheden die het viamijnbank betaalplatform biedt. Merkbelevenis gekoppeld aan betaalgemak is een belangrijke ‘driver of change’ in de betaalindustrie. We moeten hoge eisen stellen aan een betaalpagina. Het is een samenspel tussen vormgeving, uitstraling, herkenning, vertrouwen, gebruiksgemak en performance. … “Multi-branded betaalpagina’s” verder lezen

Digitaal machtigen vanuit Dashboard

Rekeningnummer incassoklant wijzigt. Hoe de machtiging te updaten voor de nieuwe IBAN? Met incassomachtigen bevestig je de vernieuwde machtiging snel in je eigen bankomgeving. Het werkt als iDEAL. Als bedrijf maak je het verzoek snel aan via een webformulier in de online Dashboard: type machtiging (CORE of B2B), kenmerk, reden, klantnummer, klantnaam en emailadres. En … “Digitaal machtigen vanuit Dashboard” verder lezen

Het succes van je email?

Email Benchmark 2018 van E-village. Dagelijks arriveren er 40 tot 70 emails in de inbox. Wat gebeurt er mee? Het Email Benchmark 2018 rapport boordevol cijfers en emailratio’s is verkregen uit meer dan 3,5 mjd emails en geeft antwoord op vragen als: Stuurt de provider de mail door naar de inbox, ongewenst of spamfolder? Hoe … “Het succes van je email?” verder lezen

Betaalmails – hoe worden ze gelezen?

Email surveys onthullen dat uw betaalmails niet van a tot z gelezen worden, maar wordt gescand. Het menselijk brein gaat als volgt te werk … 1e selectie: In de inbox: wie stuurt me wat? Ca. 2 seconden, dat is de tijd die nodig is om te beslissen of een betaalverzoek meer aandacht zal krijgen. Daarbij worden afzender … “Betaalmails – hoe worden ze gelezen?” verder lezen

1-klik iDEAL betaalpagina leidt tot meer conversie

Meer betalingen Hoe eenvoudiger het betalen, hoe sneller en hoger de conversie. Daarom dat een klant op de viamijnbank betaalpagina maar één klik hoeft te doen om te betalen. Het terugbrengen van het aantal stappen om een betaling te doen blijkt een uitstekende manier om de conversie te versnellen en te verhogen. Uit onderzoek blijkt … “1-klik iDEAL betaalpagina leidt tot meer conversie” verder lezen

iDEAL-betalingen 34% groei en 380 mln transacties

In 2017 zijn er 380 miljoen iDEAL-betalingen gedaan, dit is een groei van 33,8% ten opzichte van 2016. De mijlpaal van 1,5 miljard iDEAL-betalingen in Nederland is gepasseerd. Betaalgemak is de nieuwe norm.  Een factuur per email sturen zonder betaallink is not-done-anymore. Een betaalverzoek per email is de nieuwe norm. Voor te betalen van een … “iDEAL-betalingen 34% groei en 380 mln transacties” verder lezen

Online incasso machtiging? Ik gebruik al een vinkje

Er is toch al een online incasso machtiging (ik gebruik nu een vinkje). Wat is er anders? Dit is een veel gehoorde vraag! Indien u een vinkje of een 1-cents-transactie gebruikt om klanten om een incasso machtiging te vragen ontstaat er formeel geen geldige machtiging die aan de SEPA voorschriften van incasso voldoet. Dit kunt u … “Online incasso machtiging? Ik gebruik al een vinkje” verder lezen