Voor veel organisaties is het identificeren van klanten een noodzakelijk onderdeel van het onboardingproces. Het moet voldoen aan wet- en regelgeving, passen binnen het risicobeleid én aansluiten op de verwachtingen van de gebruiker. Digitale identificatie maakt dit proces sneller, veiliger en eenvoudiger te integreren in digitale klantreizen.
Bluem biedt een compleet portfolio aan identificatiediensten, geschikt voor verschillende sectoren en doelgroepen. Van identificatie via de bank met iDIN, tot documentverificatie met ID-scanning en toegang tot erkende ID-middelen in andere Europese markten.
iDIN – digitale identificatie via de bank
Met iDIN identificeren klanten zich via hun eigen bankomgeving. De methode is breed geaccepteerd, veilig en voldoet aan de AVG. Organisaties ontvangen gecontroleerde gegevens zoals naam, geboortedatum en adres – voldoende voor een groot deel van de reguliere onboardingprocessen.
Gebruikssituaties:
- Acceptatie in de financiële dienstverlening
- Toegang tot besloten klantomgevingen
-
Verificatie voor digitale ondertekening
Door de vertrouwde interface van de bank is iDIN gebruiksvriendelijk en efficiënt in te passen in bestaande processen.
Internationale identificatie – itsme en Verimi
Digitale identificatie stopt niet bij de landsgrens. Voor klanten buiten Nederland ondersteunt Bluem erkende middelen zoals:
-
itsme (België): geaccepteerd in zowel publieke als commerciële toepassingen
-
Verimi (Duitsland): gebaseerd op eID en conform eIDAS-regelgeving
Deze oplossingen maken het mogelijk om ook buitenlandse klanten betrouwbaar te identificeren, zonder aparte verificatieprocessen of handmatige controles.
ID-scanning – document- en gezichtsverificatie
ID-scanning is een zelfstandige oplossing voor digitale identificatie op basis van een identiteitsdocument en gezichtsherkenning. De gebruiker maakt een foto van het document en een selfie. Het systeem controleert op echtheid, voert gezichtsvergelijking uit en herkent duizenden internationale documenttypes.
Deze oplossing is internationaal inzetbaar en geschikt voor situaties waarin iDIN of andere nationale middelen niet beschikbaar zijn – bijvoorbeeld bij onboarding van klanten buiten Europa, of bij sectoren met wereldwijde gebruikers.
Toepassingen:
- Identificatie bij internationale onboarding
- Controle in sectoren met wettelijke documentvereisten
-
Automatisering van handmatige ID-checks
ID-scanning is volledig digitaal, werkt 24/7 en is eenvoudig te integreren in web- of mobiele flows.
Meer weten? Bekijk bluem.nl/identificeren