De digitalisering van administratieve processen heeft geleid tot een verandering in de manier waarop bedrijven en consumenten omgaan met betalingen. Een van de belangrijkste innovaties in dit opzicht is het gebruik van digitale machtigingen voor automatische incasso’s. In dit blogbericht duiken we dieper in op wat digitaal incassomachtigen precies inhoudt, hoe het werkt, de voordelen en waarom het voor zowel bedrijven als consumenten een waardevolle oplossing is.
Wat is een digitale machtiging?
Digitaal Incassomachtigen is een moderne methode waarmee consumenten toestemming geven aan bedrijven om bedragen van hun bankrekening af te schrijven. Dit proces verloopt volledig online en is een vervanging voor de traditionele papieren machtigingen. Net als bij iDEAL, wordt de klant via een paar eenvoudige stappen naar de vertrouwde omgeving van hun eigen bank geleid, waar zij de machtiging goedkeuren. Digitaal incassomachtigen kan worden ingezet voor eenmalige betalingen of doorlopende machtigingen, afhankelijk van de overeenkomst tussen de klant en het bedrijf.
Digitaal Incassomachtigen, Hoe Werkt Het?
Het proces van digitaal incassomachtigen is ontworpen om zo gebruiksvriendelijk mogelijk te zijn, zowel voor de klant als voor het bedrijf. Wanneer een klant een product of dienst online bestelt of een abonnement afsluit, kiest hij of zij voor de optie “Incassomachtigen via uw bank”. Vervolgens selecteert de klant de eigen bank, waarna hij direct naar de vertrouwde internetbankieromgeving wordt geleid. Hier zijn alle gegevens van de machtiging al ingevuld. De klant hoeft alleen nog maar de machtiging goed te keuren en de transactie is voltooid. Indien de klant gebruik maakt van een goedkeuringslijst bij de bank, wordt deze direct bijgewerkt. Dit hele proces is snel, veilig en volledig rechtsgeldig.
Wat is het Verschil Tussen B2B en Core Machtigingen?
Bij incassomachtigen zijn er twee varianten beschikbaar: Core (Standaard) Incassomachtigingen en B2B (Business-to-Business) Incassomachtigingen. Beide varianten hebben hun specifieke kenmerken en toepassingsgebieden. Het belangrijkste verschil ligt in het type klant en de flexibiliteit rondom storneren (terugboeken).
- Core Incassomachtiging (Standaard Incassomachtiging):
Deze variant is vooral gericht op de particuliere markt, maar kan ook worden gebruikt door zakelijke klanten. Een belangrijk kenmerk van de Core incassomachtiging is dat de incasso’s, die op basis van deze machtiging worden uitgevoerd, tot 8 weken na de betaling kunnen worden gestorneerd (teruggedraaid) door de klant. Dit biedt extra bescherming voor consumenten. - B2B Incassomachtiging (Zakelijke Incassomachtiging):
Deze variant is speciaal ontworpen voor de zakelijke markt. Het grote verschil met de Core variant is dat de incasso’s die op basis van een B2B incassomachtiging worden uitgevoerd, niet kunnen worden gestorneerd. Dit betekent dat de machtiging alleen kan worden afgegeven door bedrijven met een zakelijke bankrekening. De machtigingsgegevens worden direct geregistreerd bij de bank van de klant, waardoor de kans op geweigerde incasso’s door de bank wordt geminimaliseerd. Deze variant biedt bedrijven zekerheid en bescherming tegen onverwachte terugboekingen. Dit is bij zakelijke transacties waar grotere bedragen en langere termijnbetalingen mee gemoeid zijn.
Het kiezen tussen een Core of B2B incassomachtiging hangt af van het type klant en de gewenste zekerheid. Particuliere klanten profiteren vaak van de flexibiliteit van de Core incasso, terwijl zakelijke klanten baat hebben bij de onherroepelijkheid van de B2B incasso.
Conclusie
Digitaal incassomachtigen is de toekomst van online betalingen. Het is een snelle, veilige en gebruiksvriendelijke manier voor consumenten om machtigingen af te geven. Daarnaast biedt het bedrijven een efficiënte en kostenbesparende oplossing voor hun betalingsverwerking. Door te kiezen voor digitale machtigingen kunnen bedrijven hun administratieve processen stroomlijnen en betere service bieden aan hun klanten. Wil je meer weten of een demo zien? Bezoek dan de website van bluem.nl.