معدلات التسرب المرتفعة
تسبب الاحتكاك والخطوات غير الضرورية في أن ينسحب المتقدمون من عملية الإعداد المبكر.
التهاب الكبد المزمن والامتثال
مواقعنا الإلكترونية
القانوني
يشكل الترحيب بالمستهلك نقطة التقاء تجربة العملاء والامتثال وإدارة المخاطر والتحويل. إذا قمت بتنفيذه بشكل صحيح، سيصبح الترحيب بمستهلكك محركاً للنمو. وإذا قمت بتنفيذه بشكل خاطئ، سيترك العملاء العملية، ويزداد التكاليف التشغيلية، وتزداد مخاطر الامتثال.
في Bluem، لا يقتصر الترحيب بالموظفين على التكنولوجيا فحسب. بل يشمل أيضاً الخبرة. وبفضل عقود من الخبرة في الأسواق ذات اللوائح الصارمة والكثافة العالية والقيمة العالية، نساعد المنظمات على إنشاء رحلات الترحيب تكون سريعة ومتوافقة وذكية وموجهة نحو تحسين التحويلات.
عندما يتعلق الأمر بالتوظيف، ويتمثل أكثر من مجرد إجراءات الكشف عن الهوية والتحقق من الهوية، فإن Bluem يقدم أفضل ما لديه.
الاستقبال التكيفي
تأكدت هوية الشخص
الوثيقة + البصمات
الفحوصات المخاطر قد تمّت
لا حاجة إلى مراجعة
قواعد الأعمال مطبقة
الطريق تم الانتهاء منه
مقبولة تلقائياً
2 خطوة غير ضرورية تم تجنبها
تثق به المنظمات في جميع أنحاء أوروبا والخليج العربي.
إن عملية الإعداد الجيدة تعزز النمو وتقليل المخاطر وتحسين تجربة العملاء. إذا تم إنجازها بشكل صحيح، تصبح بمثابة ميزة تنافسية قوية.
شاهد الفيديوعملية الإعداد التمهيدي هي البوابة الرئيسية للمؤسسة. حتى أفضل المنتجات والخدمات تعاني عندما يؤدي الإعداد التمهيدي إلى حدوث تعقيدات لا داعي لها.
زيادة تحويل العملاء
تقليل
معدلات التخلي عن السيارة
منع مخاطر الاحتيال والامتثال
تطبيقات أتمتة قرارات القبول
تحسين
جودة البيانات
أقل
التكاليف التشغيلية
توسيع نطاق مع
عملك
تجربة عملاء أكثر سلاسة
تحديات التوظيف
غالباً ما توفر منصات الإعداد التمهيدي التقليدية مسارًا وظيفيًا ثابتًا يضطر فيه عملك إلى التكيف مع البرنامج. ونحن نعتقد أنه ينبغي عكس ذلك.
فرق بلوم
إنشاء رحلات الترحيب التي تقوم بتنفيذ القرارات تلقائيًا، وتدعم إجراءات الكشف عن الهوية/التحقق من الهوية، وتُوصل عملية التحقق والامتثال والمدفوعات إلى مرحلة واحدة.
كل عميل مختلف. تُعدّ Bluem رحلات تسجيل الدخول الذكية التي تتكيف في الوقت الفعلي بناءً على نوع العميل، ونوع المخاطر، والمعلومات المجمّعة، والإجراءات السابقة.
يتم تحديد الخطوة التالية بناءً على ما تم تعلمه بالفعل عن العميل.
ويؤدي ذلك إلى رحلات أقصر وتحويلات أعلى ومزيد من الامتثال.
سواء كنت تستهدف المستهلكين أو الشركات أو المهنيين أو المستثمرين أو التجار أو المقترضين أو حاملي وثائق التأمين أو المستأجرين أو حاملي الحسابات، فإن Bluem يمكنه دعم متطلبات إعدادك للخدمة.
نحن نؤيد كليهما:
KYC (تعرف عميلك)
KYB (تعرف على عملك)
بما في ذلك التحقق من الشركات والمديرين وأصحاب الحسابات الخفيّة (UBO) وتسجيلات ضريبة القيمة المضافة والسجلات التجارية والعديد من مصادر البيانات الموثوقة الأخرى.
العملاء يتوقعون نتائج فورية.
تجمع Bluem بين عملية التحقق من الهوية والتحقق التجاري والتحقق من الوثائق وتقييم المخاطر ومصادر البيانات الخارجية لتحقيق أقصى قدر من القبول التلقائي وتقليل المراجعة اليدوية إلى الحد الأدنى.
يتمتع Bluem بخبرة واسعة في دعم المنظمات العاملة بموجب اللوائح AML وKYC وKYB واللوائح الخاصة بالقطاع.
تساعد حلول الإعداد التمهيدي الخاصة بنا المؤسسات على الالتزام بالمتطلبات القانونية مع الحفاظ على تجربة استثنائية للعملاء.
معظم حلول الإعداد التمهيدي تعمل كقالب أسود. توفر Bluem رؤى مفصلة عن كل مرحلة من مراحل الإعداد التمهيدي، مما يساعدك في تحديد نقاط الاختناق، وتحسين التحويل، وتحسين الأداء باستمرار.
بصفتها منصة شاملة لخدمات الدفع والهوية والامتثال والأسعار المعقولة، يمكن لـ Bluem بسهولة إضافة قدرات إضافية إلى عملية الإعداد للمستخدم، مثل التوقيع الرقمي والمدفوعات والتعليمات للدفع بالخصم المباشر والتحقق من حساب مصرفي وإثبات الدخل وتقييمات الصحة المالية، وذلك ضمن رحلة العميل الواحدة.
يوفر العديد من موردي خدمات الإعداد التمهيدي برمجيات. تقدم Bluem خبرة في مجال الإعداد التمهيدي.
نقدم خدمات الإعداد التمهيدي التي يتم إدارة جميع جوانبها بالكامل، وتتم تشغيلها على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع وتخزن بأمان في مراكز بيانات إقليمية. ويساعد متخصصونا المنظمات في تصميم رحلات الإعداد التمهيدي وتحسينها وتفعيلها بشكل مستمر، وذلك بناءً على خبرة واسعة في الصناعات الخاضعة للرقابة الشديدة.
من اكتساب عملاء والتحقق من هويتهم إلى تقييم المخاطر والامتثال والكفاءة التشغيلية، نساعدك في إنشاء عمليات الترحيب بالعملاء التي تحقق نتائج ملموسة.
ولهذا تختار المنظمات Bluem عندما يصبح التوظيف أمراً حيوياً للغاية.
يتم تنفيذ عمليات فحص الوضع المالي مباشرةً باستخدام السجلات القضائية الوطنية والمصادر القضائية الرسمية. يتم تقديم جميع النتائج من خلال واجهة برمجة التطبيقات (API) ووظائف سير العمل الموحدة، مما يسهل تنفيذ عمليات الامتثال وتقييم المخاطر.
نظامنا الأساسي لتقديم الدعم للشركات، وهو مخصص للقطاعات شديدة التنظيم والذاتية الاستخدام ذات الحجم الكبير والقيمة العالية، بما في ذلك الخدمات المصرفية للشركات، والخدمات المالية، والتأمين، والرهن العقاري، والعقارات، والترفيه عبر الإنترنت.
يمكن تخصيصه بالكامل ويُصمّم خصيصًا للمؤسسات العاملة في قطاع B2C التي تتطلب عملية إعداد الموظفين المعقدة. يوفر NeoBoarding TOP تحليلات شاملة تفصيلية، مما يمنحك رؤية مفصلة لأداء عملية إعداد الموظفين عبر أي قطاع عملاء أو مقياس تريده.
نظامنا المخصص لإدارة عملية الإعداد للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة التي ترغب في البدء بسرعة. قم ببناء تدفق عملية الإعداد لعمليات الكشف عن الهوية والتحقق من الهوية والبيانات المالية باستخدام وحدات قابلة للتخصيص وخدمات التحقق وقواعد العمل دون الحاجة إلى تطوير مخصص.
متوفرة في:
الإنضمام إلى التسجيل الذاتي (يبدأ المتسرب بالضغط على زر “التسجيل” على الموقع الإلكتروني)
الاستقبال التلقائي (تُرسل المنظمة دعوة إلكترونية إلى العميل الجديد للتسجيل)
يمكن لأي شخص تنفيذ عملية الإعداد للعميل. إن إنشاء رحلة إعداد للعميل التي تحقق أقصى قدر من التحويل وتقليل المخاطر وتخفيض التكاليف وتظل متوافقة مع المتطلبات التشغيلية، هو تحدٍ مختلف.
هذا هو مجال تفوق بلوم.