Consulta
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Bienvenidos a los huéspedes
Sin la molestia de la recepción

Los hoteles, las empresas de viajes y las plataformas de alojamiento deben procesar las reservas rápidamente, evitando al mismo tiempo el fraude de identidad y los cargos fraudulentos. Bluem verifica la identidad de los huéspedes internacionales sin interrumpir su viaje. Los huéspedes pueden completar todos los pasos necesarios de registro online antes de la llegada, reduciendo así las colas y la gestión en la recepción. Los pagos son igualmente fáciles: online, en la recepción o automáticamente mediante débito directo.

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Hotel receptionist welcoming guests at the front desk

Check-in remoto en el hotel

#BK-30742

La llegada

19 de septiembre

Salida

22 de septiembre

Habitación

508

Clave del cuarto móvil

508

Canal House

Ventana de acceso

19 de septiembre, 15:00
22 de septiembre, 11:00

Pasaporte

España · •••• 0712

Cara y vida real

98% partidos a puerta cerrada

Pago y consentimiento

Visado •••• 9032 · firmado

Confiada por organizaciones de toda Europa y del GCC.

Grolsch logo
Omnia Wonen
Nederlandse Loterij
AS Watson
Broekhuis
Woonin

Casos de uso prioritarios

Proteja cada viaje antes de su llegada

Conecte la verificación de huéspedes, la detección de fraudes, el consentimiento digital, el acceso a las habitaciones y los pagos en una experiencia de viaje sin problemas.

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Verificación remota de huéspedes

Verifique la presencia de los huéspedes de forma remota antes de la llegada o durante el proceso de registro de entrada en autoservicio, en línea o a través de un quiosco.

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Verificación global de documentos

Lee los pasaportes e identidades de cualquier país. Fácil de conectar a un PMS o HMS.

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Autenticación de la reserva

Verifique la autenticidad de los clientes antes de realizar cambios, cancelaciones o reembolsos de reservas sensibles.

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Examen de Riesgos de los Invitados

Detecte a los huéspedes de mayor riesgo, a los clientes corporativos y a los socios comerciales para detectar riesgos de cumplimiento.

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Inteligencia de dispositivos y ubicación

Detecta dispositivos sospechosos, ubicaciones inusuales, uso de VPN y actividad de reservas automatizadas.

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Consentimiento digital

Permita a los huéspedes firmar de forma segura las condiciones de alquiler, declaraciones y formularios de consentimiento en línea.

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Pagos en cualquier lugar

Recibe pagos por reservas, alojamiento y servicios desde cualquier lugar y en cualquier momento.

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Mandatos de débito directo SEPA válidos

Asigne fondos a su cuenta de manera segura y reduzca los pagos atrasados con el Mandato Verde de Bluem en toda la zona SEPA. Fácil para ambas partes.

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En la práctica

De la check-in en línea a los cambios seguros de la reserva

Descubra cómo Bluem simplifica el proceso de llegada de los huéspedes en los hoteles, al tiempo que protege las reservas de alto valor y los reembolsos ante actividades sospechosas.

Una llegada al hotel sin fricciones

Los huéspedes verifican su identidad y completan el registro de entrada antes de la llegada, lo que permite al hotel preparar la habitación y activar el acceso móvil.

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Check-in previo a la llegada

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Amelia Morgan

Identidad

Verificado

Check-in

Check-in

Habitación

Listo

Disponibilidad para el acceso

La llegada

19 de septiembre · 15:00

Habitación

508

Pagos flexibles online

Permita que los huéspedes paguen con el método que prefieran. Bluem admite más de 40 métodos de pago, como Wero, Pago por Banca, Mastercard, Visa, PayPal y Apple Pay, y puede añadir rápidamente cualquier método adicional que necesite.

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Método de pago

iDEAL y WERO

Apple Pay

Pago por transferencia bancaria

Mastercard

VISA

Pago de

Elite Hotel #405-65

Pague €2.340,50

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El beneficio de Bluem

Un viaje más suave
Desde la reserva hasta el momento de la salida

Bluem combina la cobertura de identidad global y los pagos integrados para ofrecer experiencias más rápidas y seguras durante toda la estancia.

Check-in más rápido

Realice un control de identidad completo antes de la llegada para reducir las colas, la gestión en recepción y los retrasos innecesarios.

Hostes más felices

Crear una experiencia digital conveniente que permita a los huéspedes auténticos comenzar su estancia con menos complicaciones.

Viajes seguros a nivel global

Ayude a los viajeros internacionales con una verificación y pagos confiables antes, durante y después de su estancia.

Referencias

Confianza a través de
Viajes y hostelería

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