Rieko Kester
Director general
Rieko Kester
Director general
Pionero en transacciones y experto natural en acuerdos, que convierte las ideas ambiciosas en asociaciones duraderas.
Confiada por más de 1.500 clientes
Desde el pago
Innovación en servicios de confianza y de gran importancia para las empresas
Hace veinte y cinco años, Bluem comenzó con una simple convicción: las transacciones comerciales deberían ser más fáciles, seguras y confiables.
En un momento en que las empresas enviaban facturas en papel y los clientes introducían los datos de pago en la banca en línea, desarrollamos junto con ellos una de las primeras soluciones de facturación y pago digitales de Europa. ABN AMRO, ING, Rabobank y PostNL. Hoy en día operamos una plataforma de transacciones 24/7 que cubre toda la experiencia del cliente: desde la incorporación hasta el pago.
Más allá del pago
Lo que comenzó como una innovación en el ámbito de los pagos evolucionó hasta convertirse en algo mucho más grande.
Esta solución se convirtió más tarde en FiNBOX: una forma más rápida y confiable de enviar facturas y recibir pagos directamente a través de la banca online. Reducía los errores de pago, simplificaba la administración y ayudaba a transformar la forma en que las empresas y los consumidores interactuaban.
Hace 25 años
Facturas en papel y pagos manuales
Hoy
Facturación y pagos digitales mediante banca online
Una misión más amplia
Hemos ampliado nuestra misión
A medida que el comercio digital se expandía, las regulaciones aumentaban y las expectativas de los clientes cambiaban, las organizaciones se enfrentaban a nuevos desafíos. Los pagos ya no eran el único paso crucial. La verificación de identidad, la cuenta bancaria, la dirección y la situación económica —así como la incorporación, el KYC, la conformidad con las normas, la accesibilidad y la prevención de fraudes— se volvían igualmente importantes para construir relaciones de confianza con los clientes y permitir el crecimiento. Ofrecemos un ecosistema integrado de servicios de transacciones confiables que incluyen:
Pagos en línea
Acepta y procesa pagos a través de flujos digitales seguros y confiables.
Identidad digital y verificación de la dirección
Verifique rápidamente y de forma segura la identidad y la dirección de los clientes.
Verificación de la cuenta bancaria
Compruebe los detalles de la cuenta bancaria y la titularidad antes de que comiencen las transacciones.
Evaluaciones de la asequibilidad
Evalúe la capacidad financiera de los clientes utilizando datos confiables.
Cumplimiento y automatización de KYC
Automatice los controles de cumplimiento mientras reduce el trabajo manual y los riesgos.
Entrenamiento digital
Cree recorridos de onboarding rápidos y sin problemas desde el principio hasta el final.
Gestión digital de mandatos
Cree, gestione y supervise mandatos digitales desde un único lugar.
El ecosistema Bluem
Simplifique y asegure cada paso crucial del recorrido del cliente.
Hoy en día, Bluem es un especialista en FinTech y RegTech que ayuda a las organizaciones a simplificar y garantizar la seguridad de cada paso crucial del proceso de atención al cliente: desde la incorporación y verificación hasta los mandatos y pagos, gracias a soluciones como: okID, Mandato Verde, Control de Riqueza, VoP y NeoBoarding.
Más de 1.500 organizaciones confían en los servicios de Bluem. Juntas, procesan más de 100 millones de transacciones a través de nuestras plataformas cada año en toda Europa, el Reino Unido e Irlanda, y en el Golfo Pérsico.
1,500+
Clientes de todo el mundo
100+ millones
Transacciones Anualmente
20+
Anos de experiencia confiable
20+
Mercados atendidos
Equipo Internacional
Conocimiento del mercado local. Experiencia internacional.
Detrás de nuestros servicios se encuentra un equipo internacional de especialistas en tecnología, desarrollo de productos, cumplimiento normativo, finanzas y soporte. Desde nuestra sede en Amersfoort y nuestras ubicaciones en Dubai, Londres, Limassol, Sofía y Jerevan, combinamos el conocimiento del mercado local con la experiencia internacional.
Dubai, UEA
Londres, Reino Unido
Limassol, CY
Sofía, Bulgaria
Erevan, AR
Nuestros servicios están respaldados por una infraestructura resistente y distribuida geográficamente. Los servicios principales europeos se alojan en instalaciones propias en centros de datos Tier III en Ámsterdam y Schiphol-Rijk, complementados por alojamiento gestionado en Enschede, la infraestructura de cloud de Hetzner en Frankfurt y la infraestructura de AWS en Dubái para la región del Golfo Pérsico.
Centros de datos de nivel III
Hetzner Cloud
AWS
Nuestra Misión
Para digitalizar el negocio,
Reducir la complejidad y permitir un crecimiento sostenible.
Aunque nuestras soluciones han evolucionado, nuestro propósito ha permanecido constante: digitalizar los negocios, reducir la complejidad y permitir un crecimiento sostenible.
Nuestra misión es hacer que los pagos, la verificación de identidad, la conformidad, la asequibilidad y la incorporación sean simples, seguros y confiables para todas las organizaciones.
Esta misión nos ha llevado durante 25 años y sigue guiándonos a medida que construimos la próxima generación de servicios confiables y de importancia fundamental para las empresas.
Nuestro equipo
Experiencia diferente.
Una misión compartida.
Nuestro equipo internacional reúne a especialistas en tecnología, productos, cumplimiento normativo, finanzas y soporte para ofrecer servicios confiables a organizaciones en diversos mercados.
Aviël Ossi
CTO
Aviël Ossi
CTO
El cerebro tecnológico detrás de soluciones prácticas, con un ágil radar de fraudes y un talento para detectar riesgos desde el inicio.
Aslihan Arslan
Gerente de Desarrollo de Negocios del Reino Unido
Aslihan Arslan
Gerente de Desarrollo de Negocios del Reino Unido
Vender identidad con claridad y confianza, construyendo confianza a través de cada conversación y relación con el cliente.
Natalie Evtimova
Gerente de Desarrollo de Ventas Global
Natalie Evtimova
Gerente de Desarrollo de Ventas Global
Líder en las ventas en el Mediterráneo. Abre nuevos mercados y conversaciones para Bluem en todo el mundo.
Tom van Loon
Responsable de ventas y gerente de cuentas
Tom van Loon
Responsable de ventas y gerente de cuentas
Una empresa líder en ventas de pagos y KYC, que traduce capacidades complejas en un valor claro para clientes y socios.
Ana Rojas
Director de Desarrollo de Negocios
Ana Rojas
Director de Desarrollo de Negocios
Detectar oportunidades que otros pasan por alto y conectar a las personas, ideas y acuerdos adecuados.
Rami Abu Ali
Director de Desarrollo de Negocios
Rami Abu Ali
Director de Desarrollo de Negocios
Abriendo puertas en todo el GCC. Ayuda a las empresas del Golfo a registrarse, verificar y pagar con confianza.
Liam Glucina
Gerente de Desarrollo de Negocios del Reino Unido
Liam Glucina
Gerente de Desarrollo de Negocios del Reino Unido
Con sede en Londres y con una estrategia de ventas global, conecta las capacidades de Bluem con los clientes en todos los mercados.
Manuel de Ryck van de Gracht
Estudiante de ventas
Manuel de Ryck van de Gracht
Estudiante de ventas
Talento en ventas en formación. Aprende rápido y ayuda a los clientes a encontrar la solución Bluem adecuada.
Anaïs Moreno
Estudiante de Marketing y Ventas
Anaïs Moreno
Estudiante de Marketing y Ventas
La chispa creativa detrás de la marca. Contribuye a contar la historia de Bluem a través de campañas, contenido y canales sociales.
Camila Pastor
Experto en cumplimiento normativo y responsable de protección de datos
Camila Pastor
Experto en cumplimiento normativo y responsable de protección de datos
Protector de la protección de datos. Se asegura de que los datos personales se manejen de forma cuidadosa, legal y transparente.
Damianos Christos Nikou
Oficial de Cumplimiento Técnico
Damianos Christos Nikou
Oficial de Cumplimiento Técnico
Mantener la seguridad y el control de la TI para que los equipos puedan actuar rápidamente sin perder de vista la fiabilidad y el riesgo.
Nannerl de Gruijter
Consejero jurídico junior
Nannerl de Gruijter
Consejero jurídico junior
Abogado experto en derecho y con un gran conocimiento de la normativa aplicable. Transforma la normativa compleja en acuerdos y políticas claros y prácticos.
Mark-Anthony Raida
Propietario del producto
Mark-Anthony Raida
Propietario del producto
Mind de finanzas, pasión por la identidad. Formamos nuestros productos en función de las necesidades reales de los clientes y las regulaciones aplicables.
Frans Shippers
Director de Infraestructura de TI
Frans Shippers
Director de Infraestructura de TI
Arquitecto de bases seguras. Mantiene la infraestructura detrás de nuestra plataforma 24/7 sólida y resistente.
Markus Ruggiero
Director de desarrollo de Swift/Webobjects
Markus Ruggiero
Director de desarrollo de Swift/Webobjects
Experto en código. Dirige el motor Swift y WebObjects que se encuentra detrás de nuestros servicios básicos.
Peter Meester
Director de desarrollo
Peter Meester
Director de desarrollo
Un constructor de SaaS con superpoderes de inteligencia artificial que convierte las más audaces ideas de producto en herramientas útiles para los clientes.
Emanuele Di Bene
Programador de toda la cadena de valor
Emanuele Di Bene
Programador de toda la cadena de valor
Transformar el código en excelentes pantallas, con un enfoque especial en la usabilidad, la claridad y los detalles que importan.
Gerrit Visser
Programador de toda la cadena de valor
Gerrit Visser
Programador de toda la cadena de valor
Un experto en banca abierta y código de riqueza, que combina datos financieros, ingeniería robusta y las necesidades de los clientes.
Teoman Kirac
Programador de toda la cadena de valor
Teoman Kirac
Programador de toda la cadena de valor
Experto en backend, obsesionado con los detalles. Escribe el código de alto rendimiento que se encuentra detrás de nuestros servicios de importancia fundamental para la empresa.
Nick Cruz
Director de TI
Nick Cruz
Director de TI
Mantener los sistemas operativos y en funcionamiento. Gestiona la tecnología informática que mantiene a nuestros equipos productivos y seguros.
Karen Muradyan
Programador de Swift
Karen Muradyan
Programador de Swift
Transformamos la magia de las aplicaciones móviles tanto en iOS como en Android, con un enfoque en experiencias intuitivas y un rendimiento confiable.
Marco Kester
Experto en Servicio al Cliente
Marco Kester
Experto en Servicio al Cliente
Resolver los problemas con cuidado y paciencia, transformando los momentos de apoyo diarios en experiencias positivas para los clientes.
Roy Kester
Experto en Servicio al Cliente
Roy Kester
Experto en Servicio al Cliente
Una primera línea de atención al cliente amable que mantiene a los clientes activos con respuestas rápidas y claras todos los días.
25 años de experiencia, crecimiento y confianza.
Descubra la escala, el alcance internacional y la experiencia demostrada detrás de los servicios de importancia fundamental para las empresas de Bluem.
25 años
Experiencia en FinTech y RegTech
1,500+
Organizaciones que utilizan nuestros servicios
100+ millones
transacciones procesadas anualmente
30 profesionales
en todo el mundo
Con sede en los Países Bajos. Propiedad privada. Establecida internacionalmente.
Sede central
Amersfoort, Países Bajos
Mercados
Europa, el Reino Unido e Irlanda, y el GCC
Presencia internacional
Dubai, Londres, Limassol, Sofía y Ereván
Propiedad
Rentable, financiada por particulares y propiedad holandesa
Una asociación de confianza
Experiencia certificada. Más fuertes juntos.
Como proveedor certificado de servicios de identidad digital, colaboramos con los principales socios tecnológicos e industriales para ofrecer soluciones seguras y confiables.
